FAQ - DOMANDE FREQUENTI E RISPOSTE

¿Sus productos están cubiertos por la garantía?

Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía internacional por un período de 24 meses a partir de la compra, según las disposiciones europeas que esto respecta. Sin embargo, también brindamos asistencia posteriormente.

¿Cuántos módulos puedo conectar a un solo Master Compact?

Nuestro Master Compact puede conectar un número máximo de slaves muy alto: ¡999! Sin embargo, estos módulos por razones obvias no pueden extraer la energía necesaria para su uso directamente del Master, deben distribuirse adecuadamente como se informa en las instrucciones de uso. Se pueden conectar hasta 12 SLIM16 directamente al Master Compact con un cable.

¿Cuál es la longitud máxima del cable para Slim16 conectado directamente al Master?

La longitud total del cable desde el Master hasta el último Slim16 conectado es de 200 metros.

¿Recomienda comprar el sistema por radio o cable?

Depende del tipo de trabajo que necesite hacer: las unidades de control Pyromac están diseñadas para la gestión de cables, pero tienen la posibilidad de agregar el módulo de radio INTERNO. Tener un sistema con ambos tipos de comunicación es, sin duda, una gran ventaja en comparación con la competencia, ya que le permite elegir el mejor método para ese tipo específico de trabajo de vez en cuando. Por lo tanto, el consejo es comprar el sistema por radio, para tener la máxima elasticidad en cualquier situación.

Si conecto, por ejemplo, cinco SLIM16 en la misma línea de cable, ¿cómo puedo distinguirlos?

Todos los slaves tienen un código numérico interno que los identifica y que puede modificarse para dar a cada unidad su propia identidad única y simplemente se puede hacer con el Master. Posteriormente, el Master puede distinguirlos en función de su identidad interna única.

 

Tengo un gran espectáculo y necesito aumentar el número de slaves, ¿cómo lo hago?

No hay problema, todos los productos de nuestra línea son totalmente compatibles entre sí y, por lo tanto, será posible comprar unidades adicionales a pesar de tener un sistema más antiguo. No es necesaria una instalación o configuración particular, excepto para establecer la ID (nombre de la unidad de control) y el Código del cliente.

¿Alquilas sistemas de disparo?

Sí, también alquilamos todos los componentes del sistema profesional. Contáctenos para conocer las formas y condiciones.

¿El Master Radio puede encender los disparos de un colega mío ocupando al mismo tiempo en una plaza cercana a la mía?

No, cada operador puede establecer un número único y secreto que le permite “bloquear” su sistema. Por lo tanto, no es posible encender o probar los slaves de otro sistema.

¿Cuántos metros de cable debo comprar?

Básicamente depende de tus necesidades de disparo y puedes cuantificarlo.
Sin embargo, es aconsejable tener cables en stock para no tener que comprometer las necesidades de disparo, que a veces no son previsibles.

Tengo una unidad de control manual de 12 canales y me gustaría comprar una más ... ¿Puedo controlarla con el mismo control remoto?

Absolutamente SÍ, el procedimiento de codificación permite con un solo control remoto controlar un número potencialmente infinito de unidades de control. Del mismo modo, si desea tener dos sistemas independientes, será suficiente no codificar las dos unidades de control juntas para poder usarlas en el mismo programa, pudiendo utilizar individualmente cada una con su propio control remoto.

¿Con qué frecuencia se deben recargar las baterías?

Nuestras baterías tienen una autonomía muy alta que permite la realización de diferentes espectáculos sin tener que recargarlas. Sin embargo, se recomienda cargarlos después de cada espectáculo para garantizar el mayor tiempo de trabajo posible.

 

¿Las unidades de control Pyromac necesitan mantenimiento?

Los productos que incorporan baterías dentro de ellos deben mantenerse cada dos o tres años, para tener siempre baterías con el máximo rendimiento.

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